ник: IceAshes
Нужна помощь, нужно в access автоматизировать рабочее места специалиста технической поддержки(провайдера, софта и т.д. без разницы). Даже если представить определенную структуру например клиент обращается к специлаисту, обращение имеет номер и статус принято или закрыто, у меня этого сделать не получилось. Обращаюсь за помощью, хотя бы пример как это сделать или схему данных, возможно пару построенных запросов, например кол-во обращений закрытых на определенную дату определенным специалистом. В общем помоги пожалуйста, я в этом мало смыслю.