Есть пользовательская форма Outlook для отображения контактов, которая использует custom fields. Значения custom fields задаются и меняются с помощью модуля VBScript в самой форме. С новыми контактами, созданными на основе этой custom form, проблем нет.
Для существующих контактов сделал макрос вида:
...
For Each Itm In ContactItems
If Itm.MessageClass <> "IPM.Contact.CustomClass" Then
Itm.MessageClass = "IPM.Contact.CustomClass"
Itm.Save
End If
Next
'далее задаются значения custom fields
...
Форма CustomClass опубликована в библиотеке форм, но все обработанные макросом контакты по-прежнему отображаются с использованием стандартного представления (проверено на Outlook 2002, 2003).
Да,еще один момент: Outlook не отдельно стоящий, а клиент Exchange в сети организации.
В чем может быть проблема?